LIVRARE & GARANȚIE

Livrarea produselor se face numai pe teritoriul Romaniei, prin firma de curierat Sameday. Pentru toate comenzile se percepe o taxă de livrare în valoare de 20 lei (inclusiv TVA). Pentru fiecare comandă în parte se plătește o singuă taxă de livrare, chiar și în cazurile în care trebuie să livrăm comanda în mai multe colete, separat.

Termenul de livrare este de 2-3 zile lucrătoare, de la plasarea cu succes a comenzii, la adresa specificată de tine în pasul de achiziție. Pot aparea întârzieri din diverse motive (meteo, sărbători legale, forța majoră, altele).

În perioada campaniilor promoționale, termenul de livrare al comenzilor poate varia între 2 și 5 zile lucrătoare. 

Pot exista diferențe între prețurile din magazinele fizice și din cele practicate în magazinul online.

Toate produsele expediate de Triumphstore trebuie să fie examinate de către client imediat după primirea lor, chiar în prezența colaboratorului firmei care a executat transportul. Dacă există orice deteriorare a ambalajului sau a produsului, clientul trebuie să se adreseze imediat companiei de transport, să ceară menționarea acestei situații în documentul de însoțire și să informeze imediat Triumphstore.ro.

 

Garanția

Triumphstore.ro recunoaste toate drepturile conferite de legislatia in vigoare (Legea 499/2003, OG 21/1992), termenul de garanție fiind de 30 de zile calendaristice de la data achiziției. Clientul beneficiază înlocuirea produselor ce reprezintă defecte din fabricație. 

Pentru a beneficia de garanția produselor, clientul se obligă să respecte  întru totul instrucțiunile de utilizare și întreținere. 

Pentru mai multe detalii despre defectele din fabricație constatate, îți stăm la dispoziție: info@triumphstore.ro sau 0740 114 655.